دبلوم معمق إدارة صحية
الإدارة الصحية هي دراسة الجوانب الإدارية
للرعاية الصحية، بما في ذلك مجالات سياسة الرعاية الصحية، أنظمة الرعاية الصحية، استشاري
إدارة صحيةواقتصاديات الرعاية الصحية، وضمان جودة الخدمات الصحية، وصلتها بالوقاية
والعلاج وإدارة عملية الاستشفاء. كما أنها تتضمن أيضاً دراسة استراتيجيات و تطبيقات
الوقاية و العلاج و التعامل مع المرضى.
و يعد تخصص الإدارة الصحية من التخصصات
الحديثة التي ظهرت حول العالم خصوصاً في الدول المتقدمة في القطاع الصحي. ولقد أدركت
العديد من البلدان أن القضايا و المشكلات التي تواجه القطاع الصحي تؤثر بدورها على
فاعلية و كفاءة و عدالة الإدارة الصحية في المستشفيات و المراكز الطبية، ويمكن التغلب
عليها من خلال تركيز الاهتمام على حقل الإدارة الصحية لذلك بدأت معظم البلدان تولي
اهتماماً بموضوع الإدارة الصحية بغرض توفير كوادر بشرية إدارية مؤهلة و مدربة للتعامل
مع جميع القضايا و المصاعب التي تواجه القطاع الصحي الذي يمثل أحد أهم القطاعات في
المجتمعات المتقدمة و النامية على حد سواء.
و يختص حقل الإدارة الصحية بوضع الخطط السليمة،
وتجميع واسترجاع و نقل البيانات و المعلومات الصحية من أجل تحسين جودة الخدمات الصحية
التي يتم تقديمها للجمهور. و يجمع هذا الحقل بين العلوم الصحية وبين تقنية المعلومات
و الطرق الكمية و العديد من التقنيات الإحصائية الأخرى.
وتنطوي الإدارة الصحية على عدة أنشطة أهمها:
وضع و تنفيذ السياسات وتنظيم الخدمات التي
تهدف لتحسين الصحة.
التركيز على إحداث تغيير تام وفعال في المنظمات
المعنية بتحسين الصحة في المجتمع.
وتهدف الإدارة الصحية إلى:
استخدام تكنولوجيا المعلومات في خدمة الرعاية
الصحية، وكذلك المهارات الإدارية والقيادية،
لضمان تقديم أفضل رعاية صحية ممكنة للفرد و المجتمع.
المستهدفون :
يتاح لجميع الفئات التالية التقدم للحصول
على شهادة استشاري إدارة صحية Health Management Consultant من البورد البريطاني للمحترفين:
مساعدو مدراء المستشفيات بمختلف أنواعها
سواء كانت مستشفيات حكومية أو خاصة
العاملين في المناصب الإدارية العليا في
القطاع الصحي.
مدراء الأقسام الإدارية الطبية في المستشفيات
الحكومية والخاصة.
مدراء المراكز الصحية سواء التابعة لوزارة
الصحة أو القطاع الخاص
استشاري إدارة صحيةو تمثل شهادة استشاري
إدارة صحية Health
Management Consultant من بريطانيا إحدى أهم الشهادات المرموقة والتي تتمتع
بسمعة استثنائية في جميع دول العالم، والتي
يحظى بشرف الحصول عليها نخبة من مستشاري الإدارة
الصحية المحترفين المرموقين وخارجها، والذين يمارسون جميع المهام والأنشطة المختصة
بالإدارة الصحية و الإشراف على تقديم خدمات الرعاية الصحية في المؤسسات التي يعملون
بها، كما يدأبون على توطين المعايير الإدارية والتطبيقية والقواعد الناظمة المعمول
بها في حقل الإدارة الصحية بالإضافة إلى رسم الاستراتيجيات الإدارية و الخطط التنفيذية
الضرورية للمحافظة على أعلى من مستوى من الأداء الخدمي و التنفيذي لإدارة خدمات الرعاية
الصحية .
و يقبل على التقدم لنيل شهادة استشاري إدارة
صحية HMC خبراء الرعاية الصحية الذين
يطمحون لنيل أعلى المناصب الإدارية و الوظيفية في المؤسسات المعنية بتقديم الخدمات
الصحية كالمستشفيات و المراكز الصحية المتخصصة بتقديم الرعاية الصحية الأولية و الثانوية
لمواطني المملكة المتحدة و جميع دول العالم.
نظرة عامة على البرنامج:
تتميز الخدمات الصحية عن غيرها من الخدمات
الأخرى بكونها لا تهدف للبح المادي فقط بل يجب أن تهدف أولاً لتقديم خدمة طبية متميزة
للمرضى و المترددين لطلب الخدمات العلاجية المتنوعة مع الحرص على الالتزام بمستوى مناسب
من التكلفة يتنسب مع ظروف المرضى بمختلف طبقاتهم و يحرص مدير المنشأة الطبية بمحاولة
تدبير الموارد المالية المناسبة التي تساعده في تقديم خدمة صحية جيدة و متميزة بما
يلبي متطلبات المرضى و العاملين كذلك فالإدارة الجيدة هي مفتاح حل العديد من مشكلات
المؤسسات الطبية و سواء تمتلك الموارد المالية الكافية أم لا فالخدمة الطبية من الخدمات
مرتفعة التكلفة بشكل عام و يسود مبدأ الفجوة بين الطلب و العرض في كافة الدول على حد
سواء الغنية أو النامية فالطلب على الخدمات الصحية متزايد مع تزايد السكان و لا يمكن
مع ارتفاع النفقات لأي دولة أن تغطي هذا الطلب المتزايد بشكل كامل و تقدم الأكاديمية
القارية للتعليم العالي برنامج استشاري إدارة صحية بشروط قبول متميزة تتيح لجميع الراغبين
بالتسجيل فيه الحصول على تلك الفرصة و يشترط للقبول في البرنامج توافر الشهادة الجامعية
الأولى من قبيل ( البكالوريوس – الليسانس – الدبلوم الجامعي المتوسط بما يعادل إتمام
الدراسة لمدة عامين بعد المرحلة الثانوية ) و في أي تخصص علمي بالإضافة إلى شهادة خبرة
عملية موثقة رسمياً من الجهة التي يعمل المتقدم فيها لمدة لا تقل عن خمس سنوات في نفس
الحقل التخصصي الذي يرغب بالتسجيل فيه من برامج إعداد المستشارين ا و يتضمن برنامج
استشاري إدارة صحية عدد من المقررات الدراسية منها مقرر أصول الإدارة الصحية و يتناول
إدارة خدمات الرعاية المتوسطة و الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة و أهم خصائص المدير
الفعال و تحديد الأولويات وفقاً للأهداف و الإدارة و القيادة و الفرق بينهما و الأنماط
القيادية و تكوين الشخصية القيادية و القوية و خلق الدوافع في العمل كما يشتمل البرنامج
كذلك على مقرر استراتيجيات الإدارة الصحية و يتضمن توضيح عن أنواع العملاء و أهم احتياجات
العملاء من مقدمي الخدمات الطبية و التعامل مع مختلف الشكاوى و كيفية رسم حدود المنظمة
الطبية و الرقابة على الجودة داخل المنشأة الطبية و التعامل مع ارتفاع نفقات و تكاليف
الإدارة و كيفية تلبية الاحتياجات والمطالب
في مجال الرعاية الصحية و يشتمل البرنامج كذلك على مقرر إدارة الخدمات الصحية و يتضمن
توضيح عن سبل تحسين العناية بالمرضى و بيان أوجه تحسين مستوى الخدمة الطبية المقدمة
و كذلك التعامل مع الميزانية و سبل توجيهها في نواحي مختلفة تهدف لتحسين مستوى الخدمات
المقدمة و يستهدف البرنامج العاملين في مجال إدارة المستشفيات و أصحاب المنشآت الطبية
الخاصة و الراغبين بالعمل في مجال الإدارة الطبية و الصحية.
الأهداف الموضوعية للبرنامج:
يستهدف برنامج الدبلوم الدبلوم المعمق
ادارة صحية لإعداد جيل متميز من الدارسين قادر على تقديم أفضل الخدمات و الاستشارات
المتعلقة بالإدارة الصحية و بما يحقق للمنشآت الطبية أقصى قدر من التميز في مجال الخدمات
الصحية المقدمة و وفقاً لأحدث الأبحاث المتميزة المقدمة في هذا المجال و بما يمكن المنشآت
الصحية من الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة و بما يعزز مكانة تلك المنشآت و
على أعلى مستوى متاح من التميز.
عند انتهاء الطالب من دراسة برنامج استشاري
إدارة صحية HMC
سوف يكون قادراً على:
- التعرف على كيفية إدارة خدمات الرعاية
المتوسطة و مراكز ذوي الاحتياجات الخاصة.
- التعرف على كيفية تحقيق الإدارة الفعالة
و تحديد الأولويات وفقاً للأهداف.
- التعرف على كيفية صياغة و تحقيق الأهداف
طويلة و قصيرة المدى.
- التعرف على نظريات السلوك القيادي و تعزيز
الثقة بالنفس و تكوين الشخصية القوية.
- التعرف على محفزات الدوافع المختلفة و
العقد النفسية و غيرها من محددات السلوك المختلفة.
- التعرف على القيم المجتمعية و قيم الخدمة
الصحية الوطنية .
- التعرف على أهم متطلبات و توقعات المستفيدين
من الخدمات الصحية من المنشأة الطبية.
- التعرف على أنواع متنوعة من العملاء و
طالبي الخدمات الصحية و كيفية تلبية تلك المتطلبات.
- التعرف على سبل إدارة الشكاوى و التعامل
مع مختلف المتطلبات و المشكلات.
- دراسة كيفية تحقيق الموازنة بين تكلفة
الخدمة و زيادة الطلب على الخدمات الصحية.
- التعرف على كيفية تلبية الاحتياجات والمطالب
في مجال الرعاية الصحية و الاجتماعية.
- التعرف على كيفية توجيه الميزانية من
مختلف نواحي المدخلات و المخرجات.
- التعرف على كيفية تقييم المخاطر الناشئة
عن العمل في مجال تقديم الخدمات الصحية.
وفيما يلي عرض لتفاصيل المقررات الدراسية
في برنامج مستشار إدارة صحية للطلاب الدارسين باللغة العربية:
إدارة الخدمات الصحية
جودة الخدمات الصحية
رقابة الخدمات الصحية
تطوير الخدمات الصحية
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق